Le attività riguardano, in particolare:

• supporto tecnico-scientifico e consulenza per lo Stato, le Regioni e gli Enti Locali per la predisposizione degli strumenti attuativi necessari al conseguimento degli obiettivi indicativi nazionali di risparmio energetico;
• supporto al Ministero dello Sviluppo Economico e alle Regioni ai fini del controllo generale e della supervisione dell'attuazione dei provvedimenti in materia di efficienza energetica;
• verifica e monitoraggio dei progetti realizzati e delle misure adottate per il risparmio e l’efficienza energetica;
• diffusione dell’informazione attraverso questo portale tramite il quale fornisce informazioni su: dati, quadro normativo, meccanismi di incentivazione, soluzioni tecnologiche, proposte formative, buone pratiche, metodologie semplificate per migliorare l'uso razionale dell'energia per le famiglie, le imprese e la Pubblica Amministrazione del Paese.
• progettazione e sviluppo dei sistemi di gestione e trasferimento degli Attestati di Prestazione Energetica, detti APE, per il servizio di alcune Regioni del Centro-Sud e del sistema SIAPE che, a livello nazionale, raccoglie i dati degli APE di tutte le regioni;
• progettazione e sviluppo del Catasto Impianti Termici, chiamato CIT, per un servizio rivolto ad alcune regioni e a livello nazionale.

L’Agenzia opera in complementarietà con tutte le Unità ENEA impegnate in attività di ricerca, innovazione e trasferimento.
Regioni e Enti Locali sono fortemente coinvolti nell'attuazione delle leggi e della normativa su energia e ambiente nel loro territorio; in ambito regionale possono essere attivate concrete misure di sviluppo sostenibile, con benefici rilevabili su scala nazionale ed europea: le autorità regionali e locali sono i motori dell'efficienza energetica.
ENEA ha predisposto una rete di uffici territoriali a supporto della Pubblica Amministrazione Locale, che fornisce consulenza e supporto tecnico-scientifico in materia energetica a Regioni, Enti Locali e sistema produttivo per assicurare la più ampia applicazione della legislazione energetica sul territorio nazionale. Attraverso la sua rete di uffici regionali (Centri di Consulenza Energetica Integrata - CCEI), ENEA svolge un'importante azione di raccordo tra i decisori del settore pubblico e privato, per favorire l'adozione di criteri di sostenibilità energetico-ambientale nei processi di sviluppo locale.
Vicini ai problemi e ai primari attori locali, gli uffici territoriali dell'ENEA intercettano la domanda proveniente dal territorio e la connettono con le attività programmatiche e le competenze scientifiche presenti in ENEA, fornendo un sostanziale contributo per calibrare gli interventi e garantire il necessario coordinamento delle azioni a livello locale.

• assicura il supporto tecnico-scientifico alle sezioni dell'Unità nello svolgimento delle funzioni istituzionali dell'attuazione del quadro individuato dal decreto legislativo di recepimento della direttiva 2012/27/CE;
• promuove e stimola la raccolta e la standardizzazione, a livello regionale, di dati necessari per la pianificazione di risorse finanziare volte all'attuazione di interventi di riqualificazione energetica (PAES, pianificazione economica, ecc.);
• favorisce e coordina lo sviluppo di progetti-pilota per il miglioramento dell'efficienza energetica, nei diversi ambiti locali;
• supporto tecnico-scientifico a Regioni e Enti Locali per la pianificazione energetico-ambientale e la gestione di strumenti incentivanti a valenza territoriale;
• promozione di azioni sinergiche e di sistema tra Pubblica Amministrazione, imprese e organismi di ricerca locali per l'affermazione di modelli di sviluppo sostenibile sul territorio.